خطاهای کیف پول تراست ولت؛ بررسی کامل و راهکارهای رفع خطا

اکثر فعالان بازار ارز دیجیتال حداقل یک بار با تراست ولت کار کرده‌اند. تراست ولت محبوب‌ترین کیف پول ارز دیجیتال در این فضاست. با این حال هنگام کار با تراست ولت، ممکن است با برخی از خطاهای کیف پول تراست ولت مواجه شوید. در این مقاله قصد داریم رایج ترین خطاهای کیف پول تراست ولت را با هم بررسی کرده و راه‌حل آن‌ها را نیز ارائه دهیم. 

اکثر فعالان بازار ارز دیجیتال حداقل یک بار با تراست ولت کار کرده‌اند. تراست ولت محبوب‌ترین کیف پول ارز دیجیتال در این فضاست. با این حال هنگام کار با تراست ولت، ممکن است با برخی از خطاهای کیف پول تراست ولت مواجه شوید. در این مقاله قصد داریم رایج ترین خطاهای کیف پول تراست ولت را با هم بررسی کرده و راه‌حل آن‌ها را نیز ارائه دهیم. 

انواع خطاهای کیف پول تراست ولت 

در ادامه مقاله چند تا از مهم ترین خطاهای تراست ولت را خواهیم دید. خطاهایی همچون خطای route not Available در تراست ولت و یا Outdated app version و یا قفل شدن ارز در تراست ولت در این مقاله مورد بررسی قرار خواهند گرفت. 

خطای route not Available در تراست ولت

در مقاله آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در تراست ولت، متوجه خواهید شد که در این کیف پول امکان معامله مستقیم ارزهای دیجیتال نیز وجود دارد. علاوه بر معامله، سوآپ کردن و بریج (Bridge) نیز از قابلیت‌های دیگر تراست ولت است. در هر کدام از این روش‌ها امکان بروز خطای route not Available در تراست ولت وجود دارد. 

خطای route not Available در تراست ولت یعنی کیف پول نتوانسته است مسیر تراکنش را پیدا کند. به زبان ساده، Trust Wallet نمی‌تواند راهی پیدا کند که توکن مبدا شما را به توکن مقصد، با شرایط فعلی بازار و شبکه تبدیل کند.

دلایل بروز خطای Route Not Available

مهم‌ترین دلیل این خطا، کمبود یا نبود نقدینگی برای جفت‌توکن انتخاب‌شده است. اگر هیچ استخر نقدینگی فعالی برای تبدیل آن دو توکن وجود نداشته باشد، مسیر سواپ شکل نمی‌گیرد و خطا نمایش داده می‌شود. این مشکل معمولاً در مورد توکن‌های جدید یا کم‌حجم دیده می‌شود.

دلیل دوم این است هر توکن روی یک شبکه مشخص فعالیت می‌کند (مانند Ethereum ،BNB Smart Chain ،Polygon و غیره). اگر کاربر تلاش کند توکنی را روی شبکه‌ای غیر از شبکه اصلی آن سواپ کند، Trust Wallet قادر به پیدا کردن مسیر نخواهد بود.

در آخر نیز اسلیپیج ممکن است باعث دیده شدن این خطا شود. Slippage نشان‌دهنده میزان اختلاف قیمت قابل قبول در زمان انجام معامله است. برای بعضی توکن‌ها، به‌خصوص توکن‌های پرنوسان یا دارای هزینه تراکنش، اگر Slippage پایین باشد، مسیر سواپ پیدا نمی‌شود و خطا ظاهر می‌شود.

البته مشکلات فنی مانند خراب بودن شبکه یا مشکل در DEX نیز باعث نمایش خطای route not Available در تراست ولت می‌شود. 

چگونه خطای route not Available در تراست ولت را حل کنیم؟

برای رفع خطای route not Available در تراست ولت باید موارد زیر را به دقت بررسی کرده یا انجام دهید. در صورتی که با تمام این موارد دوباره با این خطا مواجه شدید، احتمال اسکم و کلاهبرداری بودن توکن مد نظر شما وجود داشته و حتما از ادامه تراکنش خودداری کنید.

1. بررسی دقیق شبکه انتخاب‌شده
2. تغییر مقدار توکن (کم یا زیاد کردن)
3. افزایش دستی Slippage
4. انجام سواپ مستقیم از طریق DEXها
5. بررسی آدرس قرارداد توکن در منابع معتبر مانند CoinMarketCap یا CoinGecko

قفل شدن ارز در تراست ولت

قفل شدن ارز دیجیتال در تراست ولت یکی از خطاهای کیف پول تراست ولت است و معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که کاربر پس از خرید یک توکن، متوجه می‌شود امکان فروش، انتقال یا سواپ آن را ندارد. در چنین شرایطی تصور هک شدن کیف پول یا بروز خطای نرم‌افزاری رایج است، اما در اغلب موارد مشکل از ساختار توکن و قوانین بلاکچینی آن ناشی می‌شود، نه خود Trust Wallet. در این قسمت مقاله به مهم‌ترین دلایل قفل شدن ارز دیجیتال در تراست ولت خواهیم پرداخت و راهکارهای رفع این مشکل را نیز با شما به اشتراک می‌گذاریم. 

دلایل قفل شدن ارز در تراست ولت

یکی از مهم‌ترین دلایل قفل شدن دارایی، محدودیت‌هایی است که در قرارداد هوشمند توکن تعریف شده است. بسیاری از توکن‌ها دارای قوانینی هستند که اجازه انتقال آزادانه را نمی‌دهند یا فقط در بازه‌های زمانی مشخص امکان فروش دارند. Trust Wallet صرفاً یک کیف پول غیرامانی است و هیچ کنترلی روی این قوانین ندارد، بنابراین اگر قرارداد اجازه انجام تراکنش را ندهد، دارایی عملاً قفل به نظر می‌رسد.

در موارد زیادی، قفل شدن ارز دیجیتال در تراست ولت به اسکم بودن توکن و ساختار هانی‌پات آن مربوط می‌شود. در این نوع پروژه‌ها خرید توکن بدون مشکل انجام می‌شود، اما هنگام فروش یا انتقال، تراکنش به‌طور کامل مسدود می‌شود. کاربر موجودی خود را در کیف پول می‌بیند، اما امکان خروج سرمایه وجود ندارد. این یکی از رایج‌ترین دلایل قفل شدن ارز دیجیتال در تراست ولت است.

دلیل دیگر می‌تواند کارمزد بسیار بالای خرید یا فروش باشد. برخی توکن‌ها دارای کارمزدهای غیرعادی هستند که گاهی به ۵۰ درصد یا حتی بیشتر می‌رسد. در چنین شرایطی، تراکنش یا با خطا مواجه می‌شود یا تمام مبلغ از بین می‌رود و کاربر تصور می‌کند دارایی او قفل شده است، در حالی که مشکل از تنظیمات قرارداد توکن است.

گاهی انتخاب شبکه اشتباه باعث می‌شود توکن غیرقابل استفاده به نظر برسد. اگر کاربر تلاش کند توکنی را روی شبکه‌ای متفاوت از شبکه اصلی آن ارسال یا سواپ کند، تراکنش انجام نمی‌شود و دارایی عملاً بلااستفاده می‌شود. این موضوع به‌ویژه در مورد توکن‌هایی که روی شبکه‌های مختلف با نام مشابه وجود دارند، بسیار شایع است.

راهکار رفع قفل شدن ارز دیجیتال در تراست ولت 

قفل شدن ارز دیجیتال در تراست ولت یکی از خطاهای کیف پول تراست ولت است. برای بررسی و رفع مشکل، باید موارد زیر را به خوبی تحلیل کنید. 

راهکارهای بررسی و رفع مشکل قفل شدن ارز در تراست ولت

• بررسی قرارداد توکن در BscScan /Etherscan
• تست فروش مقدار بسیار کم
• بررسی وجود نقدینگی در DEX
• اطمینان از داشتن گس فی کافی
• استفاده از ابزارهای تشخیص هانی‌پات

قفل شدن ارز در تراست ولت یکی از خطاهای کیف پول تراست ولت است. اغلب به دلیل محدودیت‌های قرارداد هوشمند یا اسکم بودن توکن اتفاق می‌افتد. Trust Wallet کنترل مستقیمی روی این محدودیت‌ها ندارد و فقط به قوانین بلاکچین عمل می‌کند. بنابراین، پیش از خرید هر توکن، بررسی دقیق قرارداد و نقدینگی آن ضروری است.

پیغام migration required در تراست ولت

پیغام Migration Required در تراست ولت وقتی ظاهر می‌شود که توکن شما نیاز به انتقال به نسخه جدید دارد. این پیام به معنای از دست رفتن دارایی نیست، اما تا زمانی که مهاجرت انجام نشود، امکان فروش یا انتقال توکن محدود خواهد بود.

دلایل رایج نمایش این پیام معمولاً شامل موارد زیر است:

نسخه جدید توکن: توسعه‌دهنده‌ها ممکن است قرارداد قدیمی را غیرفعال کرده و نسخه جدید منتشر کنند. برای استفاده از توکن، باید دارایی خود را به قرارداد جدید منتقل کنید.

تغییر شبکه: گاهی مهاجرت به شبکه دیگر ضروری است، مثلاً از اتریوم به BNB Smart Chain. توکن قدیمی در کیف پول نشان داده می‌شود، اما قابل استفاده نیست.

ری‌برندینگ یا تغییر Tokenomics: پروژه ممکن است ساختار اقتصادی خود را تغییر دهد و توکن قدیمی دیگر پشتیبانی نشود.

مهاجرت باید فقط از طریق سایت رسمی پروژه یا ابزار معرفی‌شده توسط تیم توسعه‌دهنده انجام شود. مراقب اسکم‌های مهاجرت جعلی باشید که با لینک‌های تقلبی، کیف پول شما را به امضای تراکنش‌های مخرب ترغیب می‌کنند.

در کل، پیغام Migration Required در تراست ولت یک هشدار فنی است و نشان می‌دهد نسخه فعلی توکن شما دیگر پشتیبانی نمی‌شود. انجام مهاجرت رسمی، تنها راه برای استفاده آزادانه از دارایی است.

علت نمایش موجودی فیک تراست ولت

گاهی اوقات پیش می‌آید که موجودی‌ای که در تراست ولت خود می‌بینید، واقعی نیست! حتی پیش آمده است که صفر شدن موجودی تراست ولت، کاربران را به تعجب وا داشته است. حال در این بخش به این موضوع می‌پردازیم که علت نمایش موجودی فیک تراست ولت چیست! 

نمایش موجودی فیک در تراست ولت معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که عدد یا ارزش دلاری یک توکن غیرواقعی به نظر می‌رسد، اما در عمل امکان فروش یا انتقال آن وجود ندارد. این موضوع اغلب کاربران را دچار سردرگمی می‌کند.

دریافت توکن‌های ناشناس و ایردراپ‌های جعلی

برخی توکن‌ها بدون هیچ اقدامی از سمت کاربر به کیف پول ارسال می‌شوند. این توکن‌ها معمولاً ارزش نمایشی بالایی دارند، اما هیچ نقدینگی واقعی پشت آن‌ها نیست و صرفاً برای فریب کاربران ساخته شده‌اند.

قرارداد هوشمند مخرب یا هانی‌پات

در بسیاری از موارد، قرارداد توکن به‌گونه‌ای طراحی شده که موجودی را نشان می‌دهد، اما اجازه فروش یا انتقال نمی‌دهد. این توکن‌ها معمولاً اسکم هستند و فقط ظاهر دارایی دارند.

قیمت‌گذاری غیرواقعی توکن

تراست ولت قیمت توکن‌ها را از منابع خارجی دریافت می‌کند. اگر قیمت دستکاری‌شده یا بدون حجم واقعی باشد، ارزش دلاری نمایش‌داده‌شده فیک یا بسیار اغراق‌آمیز خواهد بود.

اضافه کردن توکن با قرارداد یا شبکه اشتباه

اگر آدرس قرارداد اشتباه وارد شود یا توکن مربوط به شبکه دیگری باشد، کیف پول ممکن است موجودی‌ای نمایش دهد که در واقع متعلق به توکن معتبر نیست.

باگ یا اختلال موقت در اپلیکیشن

گاهی مشکلات موقتی مثل اختلال RPC یا همگام‌سازی ناقص باعث می‌شود عدد موجودی یا ارزش دلاری به‌درستی نمایش داده نشود. این مورد معمولاً با گذشت زمان یا به‌روزرسانی برطرف می‌شود.

آیا موجودی فیک نشانه هک است؟

نمایش موجودی فیک به معنای هک شدن کیف پول نیست. تا زمانی که عبارت بازیابی شما در اختیار شخص دیگری قرار نگرفته باشد، دارایی‌های واقعی امن هستند.

بیشتر بخوانید: آموزش استیکینگ در تراست ولت

خطاهای رایج نرم‌افزاری

ذکر این نکته ضروری است که تراست ولت در واقع یک نرم‌افزار در اختیار شما قرار می‌دهد تا راحت‌تر دارایی‌های خود را دیده و مدیریت کنید. در واقع یک نرم‌افزار است و کیف پول دیجیتال واقعی شما نیست. کیف پول شما همان 12 کلمه است و در هر نرم‌افزاری قابل بازیابی است. 

حال برخی از خطاهای کیف پول تراست ولت، مربوط به نرم‌افزار است و در این بخش به پوشش این خطاها خواهیم پرداخت. 

Outdated app version (نسخه قدیمی اپلیکیشن)

استفاده از نسخه قدیمی تراست ولت می‌تواند باعث اختلال در نمایش موجودی، اتصال به شبکه‌ها یا انجام تراکنش‌ها شود. این مشکل معمولاً پس از آپدیت‌های فنی کیف پول یا بلاکچین‌ها رخ می‌دهد و در اغلب موارد با به‌روزرسانی برنامه به‌سادگی برطرف می‌شود.

Internet connectivity issues (مشکلات اتصال اینترنت)

اینترنت ناپایدار، محدودیت‌های شبکه یا VPN نامناسب می‌تواند مانع اتصال صحیح تراست ولت به نودهای بلاکچین شود. در این حالت ممکن است موجودی‌ها لود نشوند یا تراکنش‌ها انجام نشوند، در حالی که دارایی کاربر همچنان امن است.

Incompatibility with iOS or Android updates (ناسازگاری با آپدیت سیستم‌عامل)

گاهی پس از به‌روزرسانی iOS یا Android، تراست ولت تا انتشار نسخه سازگار جدید دچار اختلال می‌شود. این مشکل معمولاً عمومی و موقتی است و ارتباطی با حساب یا دارایی خاص کاربر ندارد.

Server downtime (اختلال یا قطعی سرورها)

برخی امکانات تراست ولت برای نمایش قیمت‌ها، سواپ یا اتصال به DEXها به سرویس‌های واسط متکی هستند. در صورت اختلال یا downtime این سرورها، بعضی قابلیت‌ها موقتاً از دسترس خارج می‌شود و پس از رفع مشکل، همه چیز به حالت عادی بازمی‌گردد.

خطاهای کیف پول تراست ولت؛ آیا باید نگران باشیم؟ 

بخش قابل‌توجهی از خطاهای کیف پول تراست ولت، منشأ فنی و موقتی دارند و معمولاً با اقداماتی ساده مثل آپدیت برنامه، بررسی اینترنت یا کمی صبر برطرف می‌شوند. شناخت این خطاهای کم‌اهمیت کمک می‌کند کاربران آن‌ها را با مشکلات جدی‌تر اشتباه نگیرند و با آرامش بیشتری از کیف پول خود استفاده کنند.

برخی دیگر نیز موارد مربوط به بلاکچین و شبکه ارزهای مد نظر شماست. تمام این موارد قابل حل است و جای نگرانی وجود ندارد. فقط کافی است خطا را شناخته و مواردی را که دچار اشتباه شده‌اند را شناسایی کنید.

با بررسی درست مشکل و شناخت آن، نیمی از مسیر حل مشکلات تراست ولت و رفع خطاهای کیف پول تراست ولت را گذرانده‌اید. بعد از آن دیگر یا باید منتظر بمانید تا مشکل کلی در شبکه یا بلاکچین حل شود، یا یک آپدیت و تغییر کوچک انجام دهید. 

در این مقاله به طور کامل تمام این موارد را بررسی کردیم. اگر خطای دیگری را در تراست ولت خود مشاهده کردید، در قسمت نظرات از ما بپرسید، حتما به شما پاسخ خواهیم داد.