به شناسایی دوعاملیام دسترسی ندارم.
در صورتی که به شناسایی دوعاملیتان دسترسی ندارید، از طریق چت آنلاین با متخصصان رابکس در ارتباط باشید.
چگونه میتوانم دستگاههای دیگری که به حساب من متصل هستند را خارج کنم؟
از طریق منوی پروفایل وارد بخش «تنظیمات امنیتی» و تب «دستگاهها و تاریخچه ورود» شوید. در آنجا میتوانید نشستهای فعال را مشاهده کرده و سایر دستگاههای متصل را حذف (Logout) کنید.
IPهایی که با آنها وارد شدهام چه فایدهای دارند؟
برای حفظ امنیت حساب کاربری شما، آیپیهای (IP) ورود و دستگاههایی که با آنها به حساب کاربریتان وارد شدهاید ثبت میشوند. میتوانید این اطلاعات را در قسمت حساب کاربری > تاریخچه ورود مشاهده کنید.
اگر بخواهید حساب کاربریتان را از یک دستگاه خارج کنید، میتوانید از همین صفحه و تب مدیریت دستگاهها اقدام کنید.