logo

خرید ارز دیجیتال

راهنما

درباره رابکس

سوالات متداول

رمز عبور خود را فراموش کردم.

  1. هنگام ورود، روی گزینه «رمز عبور خود را فراموش کردید؟» بزنید.
  2. شماره همراهتان را وارد کنید.
  3. کد ارسال‌شده به شماره همراه و رمز عبور جدیدتان را وارد کنید.

به حساب کاربری > تنظیمات امنیتی بروید و از قسمت پایین، روی دکمه «ویرایش» رمز عبور بزنید. شناسایی دوعاملی‌تان را وارد کرده و در نهایت رمز عبور جدیدتان را ثبت کنید.

بله، به منظور حفظ امنیت دارایی‌ها و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، تا ۲۴ ساعت پس از تغییر گذرواژه یا تغییر روش کد دوعاملی، امکان «برداشت ارزی» از کیف پول مسدود خواهد بود.